0

Информация о доставке

Наш интернет-магазин доставит купленный вами товар в любой населённый пункт Республики Беларусь.

Внимание: для подтверждения и отправки заказа обязательно укажите: ФИО, адрес, номер телефона и почтовый индекс.

На данный момент доступны 2 варианта доставки: Белпочта и Европочта.

1. Доставка РУП «Белпочта»

Стоимость доставки

  • Формируется в зависимости от веса и адреса доставки

Сроки и отправка

  • Отправляем заказы 2 раза в неделю.
  • Срок доставки: 2–4 дня (без учёта дня отправки и выходных почтовых отделений).
  • Срок хранения посылки на отделении — 10 дней.

Отслеживание

После отправки вы получите SMS с кодом для отслеживания посылки на сайте Белпочты: https://webservices.belpost.by/searchRu.

По прибытию на почтовое отделение вы также получите SMS/Viber‑уведомление от РУП «Белпочта».

2. Доставка «ЕВРОПОЧТА»

Стоимость доставки

  • Формируется в зависимости от веса и адреса доставки

Особенности и комиссия

При выборе «Оплата при получении» (наложенный платёж) при доставке Европочтой взимается комиссия за перевод: 1.5% от суммы, но не менее 0.30 BYN. При других способах оплаты дополнительных платежей не взимается.

Сроки и хранение

  • Отправляем заказы 2 раза в неделю.
  • Срок доставки: 3–4 дня (без учёта дня отправки).
  • Бесплатный срок хранения — 7 дней; далее платное хранение до 30 дней.

Где посмотреть отделения

Адреса отделений: https://evropochta.by/about/offices/

Отправка возможна только в города, где есть отделения Европочты.

Условия и важные моменты

  • Оформление заказа подтверждает согласие с указанными условиями.
  • Весь товар продаётся и оплачивается только в белорусских рублях (BYN).
  • Договор между магазином и покупателем заключается путём оформления заказа (в соответствии с действующим законодательством РБ).
  • Покупатель вправе отказаться от заказа до передачи товара при условии возмещения продавцу расходов, связанных с доставкой.
  • Если товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка производится после оплаты повторной доставки покупателем.

Документы при получении

При получении посылки предъявите документ, удостоверяющий личность:

  • паспорт;
  • вид на жительство;
  • удостоверение беженца;
  • водительское удостоверение;
  • военный билет (для военнослужащих срочной службы).

Контакты и поддержка

Если у вас возникли вопросы по доставке или вы не получили заказ — обратитесь в службу поддержки:

  • Телефон:
  • Email: